Juridisk information
Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 4 augusti 2026
1. Personuppgiftsansvarig
AI-AO är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. Kontakta oss på info@ai-ao.net eller via telefon +46 700 95 83 27.
2. Vilka uppgifter vi behandlar
- Bokningar: namn, e-postadress, organisation, telefonnummer, valt möte och meddelande.
- Medlemskonton: visningsnamn, e-postadress, tekniskt skyddat lösenord, konto- och inloggningsuppgifter.
- Kommentarer: kommentarstext, konto, tidpunkt och modereringsstatus.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, tidsstämplar, webbläsaruppgifter och serverloggar som behövs för drift och säkerhet.
- Social inloggning: om den aktiveras kan vi ta emot namn, e-postadress och en unik identifierare från den leverantör du väljer.
3. Ändamål och rättslig grund
- Hantera bokningsförfrågningar och kommunikation inför ett möjligt uppdrag: åtgärder före avtal och berättigat intresse.
- Skapa och administrera medlemskonton samt tillhandahålla kommentarsfunktionen: fullgörande av användarvillkoren.
- Moderera kommentarer och motverka missbruk, bedrägerier och säkerhetsincidenter: berättigat intresse.
- Uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokförings- eller myndighetskrav: rättslig förpliktelse.
- Social inloggning behandlas när du aktivt väljer leverantören och godkänner dess inloggningsflöde.
Vi använder inte uppgifterna för automatiserat beslutsfattande som har rättsliga eller motsvarande betydande följder.
4. Mottagare och leverantörer
Uppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper oss med serverdrift, säkerhetskopiering och e-postleverans. E-post skickas för närvarande via Google. Om social inloggning aktiveras behandlar Google eller Apple uppgifter enligt respektive leverantörs villkor. Vi säljer inte personuppgifter.
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker ska behandlingen stödjas av tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå eller andra skyddsåtgärder enligt GDPR.
5. Lagringstider
- Boknings- och kontaktuppgifter sparas normalt högst 24 månader efter senaste kontakt, längre om ett avtal eller rättslig skyldighet kräver det.
- Medlemskonton sparas tills du begär radering. Konton som varit inaktiva i 36 månader kan tas bort efter rimlig förvarning.
- Godkända kommentarer kan ligga kvar så länge artikeln är publicerad. Avvisade och väntande kommentarer raderas normalt inom 12 månader.
- Säkerhets- och serverloggar sparas normalt högst 90 dagar, om inte en incident kräver längre utredning.
7. Dina rättigheter
Du kan ha rätt till information, tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och att invända mot behandling. Kontakta oss via e-post för att utöva dina rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
8. Säkerhet och ändringar
Vi använder åtkomstkontroller, krypterad HTTPS-kommunikation, lösenordshashning, säkerhetskopior och begränsad administrativ åtkomst. Ingen internetbaserad tjänst är helt riskfri. Policyn kan uppdateras när tjänsten eller rättsliga krav förändras; datumet överst visar den senaste versionen.